Politique de confidentialité

Lead360 Consulting

Politique de Confidentialité

Date d’effet : 2 septembre 2025

Site Web : https://lead360consulting.com

Entreprise : Lead 360 SARL

  1. Introduction

Chez Lead360 Consulting, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Dans le cadre de notre mission d’accompagnement professionnel et de fourniture de formations en ligne, nous veillons à collecter, traiter et protéger vos informations conformément aux lois et réglementations en vigueur. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont utilisées, stockées et sécurisées.

  1. Qui sommes-nous ?

Lead360 Consulting est une académie de formation et de conseil dédiée au développement des compétences et au renforcement du leadership, offrant des programmes innovants et personnalisés pour accompagner les professionnels et les organisations dans leur croissance
Adresse légale : Apt 18 Etg 2 Imm Asmara Quartier Al Manara Marrakech

Email : contact@lead360consulting.com

  1. Données collectées
  2. Données personnelles
  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Historique des commandes
  • Informations de paiement (via des plateformes sécurisées)
  1. Données techniques
  • Adresse IP
  • Type de navigateur / appareil
  • Pages visitées, durée de navigation
  • Cookies et technologies similaires

  1. Utilisation des données

Conformément à la Loi Marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et livrer vos demandes de formations
  • Répondre à vos questions ou demandes
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Envoyer des e-mails transactionnels (confirmation, suivi…)
  • Vous envoyer des offres ou newsletters (avec votre accord)
  • Analyser le trafic et améliorer notre site

  1. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur. Voir lead360consulting.com/cookies

  1. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

  • Processeurs de paiement (PayPal, Stripe, etc..)
  • Outils d’analyse (Google Analytics, Meta)
  • Plateformes marketing (avec votre consentement explicite)
  1. Protection des données
  • Chiffrement SSL
  • Hébergement sécurisé
  • Accès restreint aux employés autorisés

  1. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Corriger ou mettre à jour vos données
  • Demander leur suppression
  • Vous opposer au traitement marketing
  • Retirer votre consentement
  • Demander la portabilité de vos données
  • Déposer une réclamation auprès de la CNDP (Maroc)

Pour exercer ces droits, prière de contacter privacy@lead360consulting.com, avec une pièce d’identité. 

  1. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation commerciale
  • Pour raisons comptables/légales (5 ans en général)
  • Jusqu’au retrait de votre consentement pour les communications marketing
  • Cookies : 12 mois

  1. Transferts internationaux

En tant que site marocain déployant ses programmes à l’échelle internationale, vos données peuvent être transférées hors de votre pays. Des garanties appropriées sont mises en place selon les lois en vigueur.

  1. Protection des mineurs

Nous ne collectons pas volontairement les données des personnes de moins de 16 ans. Toute donnée recueillie par erreur sera supprimée immédiatement.

  1. Mises à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date d'effet révisée.

  1. Nous contacter

Pour toute demande relative à la protection de vos données personnelles, merci de nous écrire à : privacy@lead360consulting.com